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客户服务
线上报装及进度查询
common problem
常见问题
common problem
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1、当月用水量突然增多，该如何处理？ 请核对当月水表的抄表量与水表实际量是否有不符之处，如实际量比抄表量要小，这 表明抄表量有误；检查表后是否有漏水，如不用水，水表仍会转，这证明表后有漏水， 应重点检查表后管线等地方；检查表后是否有人接管偷水；申请检测水表，看水表计 量是否存在问题。 -
2、水压偏低的原因有哪些? 市政供水管道末梢的管道口径问题；接水计量装置或内部管网设计不当；管道锈蚀缩 径；管道漏损；附近市政供水管道维修造成临时性水压偏低或停水；阀门未开足；用 户家中水龙头滤网堵塞等。 -
3、供水企业与用户的维修界限在哪里？ 维修分界点以计费水表为界，水源侧的管道和附属设施（含计费水表）由方洋水务公司 负责维护管理。产权分界点另侧的管道及设施由用水人或产权单位负责维护管理，或有偿 委托方洋水务公司维护管理,所以水表后侧漏失的水量应由用水人自行承担。
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